Consultancy
Über den gesamten Kundenlebenszyklus hinweg sorgen Quintiq-Consultants für die erfolgreiche Zusammenarbeit zwischen Quintiq und seinen Kunden.
Der Kontakt beginnt in der Aquisephase: Der Consultant, der die Branche des Interessenten genau kennt, berät ihn zu Quintiq-Lösungen für seine spezifische Bedarfssituation. Auch während der Implementierungsphase hat er selbstverständlich eine wichtige Funktion. Aber damit ist die Aufgabe eines Beraters nicht beendet. Da Quintiq-Kunden nur bei einwandfreier Anwendung einen schnellen ROI aus ihrer Lösung erhalten, muss auch nach der Implementierung regelmäßig der Kontakt zum Kunden hergestellt werden. Es ist übrigens nicht so, dass jeder Consultant immer jeden Aspekt eines Auftrags begleiten muss – schließlich sollen Sie die Aufgaben übernehmen, die Ihnen am besten liegen und in denen Sie am erfolgreichsten sind.
Wir unterscheiden zwei Arten von Consultants: