Flugsicherung
Flugsicherungsgesellschaften haben zwar immer bessere Geschäftschancen, sehen sich aber auch mit wachsenden Problemen konfrontiert. Auf der einen Seite zeigt der Markt großes Wachstumspotenzial: Die Liberalisierung des europäischen Luftraums steht bevor und das Luftverkehrsaufkommen steigt weltweit. Zurzeit werden pro Jahr rund 28 Mio. Flüge abgefertigt, die Zahl der Passagiere nimmt täglich zu.
Aber auch die Herausforderungen waren noch nie so gewaltig. Parallel zum Anstieg des Verkehrsvolumens ist ein Rückgang der verfügbaren Fluglotsen zu verzeichnen. Aus diesem Grund werden Flugsicherungsgesellschaften immer strikteren Reglements unterworfen – so soll das Sicherheitsrisiko durch überarbeitetes Personal minimiert werden. Hinzu kommen strengste Security-Bestimmungen, die rund um die Uhr eingehalten werden müssen.
All dies macht die vorausschauende Planung und Optimierung des Personaleinsatzes zur Grundvoraussetzung für wirtschaftlichen Erfolg. Flugsicherung ist ein komplexer, dynamischer Prozess, in dem unterschiedlichste Parameter aufeinander abgestimmt werden müssen: Qualifikationen und Trainingseinheiten der Mitarbeiter, Tarife und rechtliche Bestimmungen, individuelle Mitarbeiterwünsche. Darüber hinaus müssen häufige Flugplanwechsel flexibel kompensiert werden. Und gerade in Zeiten akuter Fluglotsenknappheit wird effiziente Personalplanung zum zentralen Erfolgsfaktor.
Höchste Sicherheit und Effizienz in einer integrierten Lösung
Der optimale – d. h. zugleich sichere und effiziente – Betrieb erfordert ein System, das strategische, taktische und operative Planungslösung in einem ist.
Quintiq Workforce Optimization für Flugsicherungsgesellschaften bietet umfassende Funktionen in den Bereichen Personalplanung und Personaloptimierung. Sie unterstützt sämtliche Planungsaspekte der Flugverkehrskontrolle - von der Szenarien-Erstellung, über die taktische Planung, bis zur Erzeugung von Dienst- und Schichtplänen sowie der Disposition von Prozessen.
Quintiq Workforce Optimization für Flugsicherungsgesellschaften ist die Lösung für:
- Strategische Planung und Optimierung anhand von What-if-Szenarien
- Taktische Planung
- Dienst- und Schichtplangenerierung
- Disposition und Ereignismanagement in Echtzeit
- Planung multipler Strukturen, die heterogene Personal- und Ressourcengruppen unter Berücksichtigung sämtlicher Eigenschaften unterstützt und integriert. Dabei werden alle relevanten Aspekte der Flugsicherung mit einbezogen.
Ihre Vorteile auf einen Blick:
- Effizienter Personaleinsatz
- Erhöhte Mitarbeiterzufriedenheit – unsere Lösung berücksichtigt Mitarbeiterwünsche
- Unterstützung bei der Personalbedarfsplanung – Personaleinsatzplanung, Schichtplan- und Dienstplanerstellung, Aufgabenzuweisung
- Unterstützung von Planern auf allen Ebenen – alle rechtlichen und branchenspezifischen Regeln und Einschränkungen werden im System dargestellt
- Unternehmensweite Transparenz – die Auswirkungen von Planungsentscheidungen sind sofort für alle Disponenten sichtbar
- Optimale Planungsqualität auf allen Ebenen – Ihre KPIs werden voll unterstützt