FLUGHÄFEN UND FLUGGESELLSCHAFTEN

Verbesserte Passagiererfahrung

DELMIA Quintiq bietet eine vollständig integrierte und zuverlässige Planungslösung zur Optimierung von Crew, Flottennetz, Bodenabfertigung und Bordservices. Die Lösung ist so konfiguriert, dass die einzigartigen Einschränkungen in Ihrem Flugbetrieb wie vertragsspezifische Anforderungen, arbeitsrechtliche Vorschriften, Ressourcenverfügbarkeit und -fähigkeiten berücksichtigt werden. Definieren Sie Ziele für Effizienz, Kundenservice und Rentabilität und halten Sie die Tools und das Feedback bereit, die Sie für die Planung gemäß dieser Ziele benötigen.

Gleichen Sie die Kosten pro verfügbarer Sitzmeile mit der Mitarbeiterzufriedenheit, der Kundenzufriedenheit und den komplexen Einschränkungen bei allen Aspekten des Flugbetriebs ab. Geben Sie Ihrer Planungsabteilung die Flexibilität, kurzfristige Flugplanänderungen und -störungen wie z. B. Gesetzesänderungen und Verkehrsschwankungen zu bewältigen und gleichzeitig ein exzellentes Passagiererlebnis zu gewährleisten.

Crewplanung

DELMIA Quintiq CrewPlanung unterstützt alle Aspekte der Crewplanung von der Crewzusammenstellung über die Dienst- und Prozessplanung bis hin zur langfristigen Kapazitäts- und Szenarioplanung. Ihre Planer sind in der Lage, Pläne zu entwickeln, in denen die Präferenzen und Fähigkeiten sowie die Lizenzierungs- und Sicherheitsstandards der Mitarbeiter berücksichtigt werden.

Szenarienplanung

Erstellen Sie mehrere Szenarien, untersuchen Sie What-if Szenarien und sagen Sie die Auswirkungen von Störungen vorher.

Manuell zu Automatisch

Entscheiden Sie, welche Aspekte Ihres Plans zu optimieren sind und welche das Urteilsvermögen und den Input Ihrer Planer erfordern.

Visualisierung

Visualisieren Sie die Auswirkungen von Branchentrends auf Kapazität und Nachfrage.

Optimierung

Optimieren Sie die Nutzung teurer Ressourcen wie Piloten und Schulungssimulatoren.

Pilotplanung

Modernisieren Sie den Pilotplanungsprozess mit DELMIA Quintiq Pilot Planning durch Erstellung von Plänen und Zeitplänen auf der Grundlage genauer Informationen zu: Dienstalter des Piloten, gegenwärtige und zukünftige Schulungsanforderungen, aktuelle Qualifikationsniveaus, Präferenzen der Piloten, Übergangsangebote, Urlaubsansprüche und -anträge sowie Verfügbarkeit für Schulungen.

Wechselplanung

Minimieren Sie den Zeitaufwand für die Planung von Pilotwechseln.

Prognosen

Treffen Sie Vorhersagen in Bezug auf die Kapazität und Nachfrage für Pilotübergänge, Schulungseinrichtungen und Urlaubsansprüche.

Abstimmung

Stimmen Sie die Pläne für Cockpit-Crews mit den Unternehmenszielen Ihrer Fluggesellschaft ab.

Visualisierung

Visualisieren Sie die Auswirkungen von Branchentrends auf Kapazität und Nachfrage.

Optimierung

Optimieren Sie die Nutzung teurer Ressourcen wie Piloten und Schulungssimulatoren.

Bodenbetrieb

Mit DELMIA Quintiq Ground Operations wird ein großartiges Passagiererlebnis mit einem reibungslosen Flugbetrieb ermöglicht, bei dem die verschiedenen internen und externen Services gut zusammenarbeiten. Dazu gehören:

Check-in-Zuordnung

Optimierung der Nutzung von Premium-Gates und -Abfertigungsschaltern, um die Kundenzufriedenheit zu verbessern und Flugverspätungen zu vermeiden. Weisen Sie Gates und Crewmitglieder schnell und einfach neu zu, um auf kurzfristige Änderungen und Störungen zu reagieren.

Sicherheitsprüfungen

Effektive Sicherheit erfordert ein sorgfältiges Prozessmanagement und hochverfügbare Informations- und Kommunikationssysteme. Vermeiden Sie Warteschlangen an Ihren Sicherheitskontrollstellen und sorgen Sie für einen reibungslosen Übergang der Passagiere in den Duty-Free-Bereich oder zum Gate.

Gepäckabfertigung

Stellen Sie sicher, dass das Gepäck rechtzeitig in das richtige Flugzeug geladen und auf das richtige Gepäckband entladen wird. Nutzen Sie Ihre Ressourcen auf optimale Weise und reagieren Sie schnell auf Gate-Änderungen und Flugverspätungen.

Transferservice

Optimieren Sie die Passagierbewegungen zwischen Gates und Terminals.