Öffentlicher Verkehr

Pünktlichkeit, Kundendienst und Mitarbeiterzufriedenheit bilden die Grundlagen für ein gutes öffentliches Verkehrssystem. Sich verändernde Marktbedingungen bedeuten, dass Verkehrsunternehmen unter Druck stehen, die Kosten zu reduzieren, ohne dass dadurch jedoch die Erfüllung der mit lokalen Behörden vereinbarten Servicelevels beeinträchtigt wird. Durch die Verbesserung integrierter Planungsfunktionen können öffentliche Verkehrsunternehmen ihre vorhandenen Ressourcen optimal nutzen und sicherstellen, dass ihre Mitarbeiter mit den erstellten Dienstplänen zufrieden sind.

Bei dem Anwendungspaket von Quintiq handelt es sich um eine fortschrittliche und integrierte Softwarelösung für alle Planungsaufgaben innerhalb Ihres Unternehmens wie z. B.:

• Jahresurlaubsplanung, Dienstplanerstellung und Schichtplanung
• Erstellung von Fahrplänen
• Ressourcenplanung
• Aufgabenplanung
• Ereignismanagement in Echtzeit
• Wartungsplanung
  

Für öffentliche Verkehrsunternehmen, die Busse, Straßenbahnen, U-Bahnen oder Fähren betreiben und Fahrpläne und Routen optimieren, Dienstpläne unter Berücksichtigung der Präferenzen von Fahrern und anderen Mitarbeitern erstellen und die Wartung von rollendem Material in die Planung einbeziehen müssen, stellt Quintiq ein Anwendungspaket bereit, das alle planungsbezogenen Herausforderungen in ein System integriert.

Hauptmerkmale und Vorteile

• Optimierung der Ressourcenauslastung: Planen Sie Ihr rollendes Material optimal
• Fähigkeitsbasierte Planung: Planen Sie den Einsatz von Fahrern unter Berücksichtigung ihrer Fähigkeiten, Streckenkenntnisse und Präferenzen
• Optimierte Fahrpläne: Erstellen Sie bedarfsorientierte Fahrpläne und bringen Sie Kundenzufriedenheit und Effizienz in Einklang
• Einbeziehung von Mitarbeiterpräferenzen: Steigern Sie die Mitarbeiterzufriedenheit, -bindung und -effizienz
• Tägliche operative Steuerung: Reagieren Sie effizient und in Echtzeit auf Störungen und Planänderungen
• Berichts- und Managementdaten: Erhalten Sie wertvolle Informationen, die Sie beim Treffen präziser Entscheidungen unterstützen
• Anpassbare Schnittstellen: Werden Sie den unterschiedlichen Planungsbedürfnissen verschiedener Planer gerecht
• KPI-Analysen: Erhalten Sie Einblick in die Auswirkungen der Planung auf Geschäftsziele