Ausgewählte Kunden im Bereich Personalplanung

Über ANWB

Der niederländische Automobilclub ANWB ist zu vergleichen mit dem deutschen ADAC – ein Kunde mit riesigem Mitarbeiterkontingent, bei dem von guter Organisation nahezu alles abhängt.

Das Projekt

Quintiq plant alle 1.150 Automechaniker des ANWB, die den 3,5 Mio. Mitgliedern auf niederländischen Straßen im Fall der Fälle zu Hilfe eilen.

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Über die belgische Zollbehörde

Der belgische Zoll untersteht dem Finanzministerium. Hauptaufgabengebiet ist die Inspektion von Waren. Die Behörde führt jährlich etwa 250.000 Inspektionsaufträge aus und unterhält 940 Vollzeitstellen.

Das Projekt

Die Zollbehörde nutzt Quintiq für die Planung mobiler Einsätze. Die Beschleunigung und Verbesserung der Inspektionen ist Teil eines Change-Management-Programms, das auch die Zollplanung umfasst. Die Planung und Durchführung der mobilen Inspektionen erfolgt von sieben dezentralen Standorten, die alle gleichzeitig auf die Quintiq-Lösung zugreifen können.

Über CARe Schadeservice

CARe ist der niederländische Marktführer in Sachen Autoservice. Das Unternehmen hat 45 Filialen, über 900 Mitarbeiter und gehört zur Athlon-Gruppe. Pro Jahr werden 100.000 Unfallreparaturen durchgeführt.

Das Projekt

Im Rahmen des „TUNe“-Projekts wurde ein Planungs- und Optimierungssystem entwickelt. TUNe enthält ein zentrales Planungsmodul für die Kunden- und Werkstattbereiche der Filialen. Das System ermöglicht CARe, Reparaturen im Bedarfsfall an andere Filialen auszusourcen. Am Ende soll der Rollout an allen 45 Standorten erfolgen.

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