Waitrose

Über Waitrose

Waitrose ist eine qualitätsbewusste Supermarktkette in Großbritannien. Das Unternehmen bildet die Food-Sparte des genossenschaftlichen Handelsunternehmens John Lewis Partnership und betreibt im ganzen Land 210 Märkte (Stand Juli 2009). Entscheidende Differenzierungsmerkmale sind ein hochwertiges Lebensmittelangebot und sehr guter Kundenservice.

Das Projekt

Für Waitrose wird zunächst ein Quintiq Logistics Planner als zentrales System implementiert. Es umfasst Planung, Disposition und Containerhof-Management für die vier Zentrallager und 210 Filialen und ermöglicht die standortübergreifende Planung der Auftragsabwicklung von der taktischen bis zur operativen Ebene. Dabei unterstützt Quintiq sowohl die Waitrose-eigene Lieferflotte als auch die Flotten von Subunternehmern.

In einem zweiten Projekt implementiert Waitrose einen Quintiq Workforce Planner. Er macht es möglich, dass Filialen mit dem zentralen System kommunizieren und Mannstunden-Kontingente verwalten können. Dabei können verschiedene „What if“-Szenarien und Planungsvorschläge durchgespielt werden, sodass Marktchancen vor Ort optimal wahrgenommen werden können.

Presseinformation Waitrose