Zurück zur Nachrichtenübersicht
Herausforderung Handelslogistik: Waitrose plant Lieferlogistik mit Quintiq
Den Bosch,
Niederlande,
26. Juni 2007
In England und Wales ist Waitrose ein „household name“: Jeder kennt den Lebensmitteleinzelhändler, der mit knapp 200 Filialen im ganzen Land vertreten ist. Im Rahmen des Projekts „TOPS“ (Transport Optimization Planning System) implementiert Waitrose jetzt eine APS-Planungslösung des niederländischen Softwareherstellers Quintiq. Ziel ist die Schaffung eines zentralen Systems, das Planung, Disposition und Containerhof-Management für die 4 Zentralläger und alle Filialen des Unternehmens einschließt.
Waitrose ist eins der größten Handelsunternehmen Englands, das für besondere Sortimentstiefe, Frische und Qualität steht. Entsprechend groß ist der tägliche Aufwand bei der Belieferung der Märkte. Der zunehmenden Komplexität waren die bestehenden Planungsverfahren kaum noch gewachsen: Zu viele veschiedene Artikel mussten fristgerecht konsolidiert werden, darunter ein hoher Anteil Frischeprodukte, die eine besonders anspruchsvolle Logistik erfordern.
Frische will geplant sein
Mithilfe des Planungssystems soll nicht nur die Effizienz der Logistik erhöht werden, sondern auch ihre Ausbau- und Zukunftsfähigkeit. Waitrose zog fünf Anbieter in die engere Wahl. Von ihnen erhielten schließlich zwei den Auftrag, anhand eines Proof of Concept zu beweisen, dass sie den hohen Anforderungen genügen konnten. Die Experten von Quintiq demonstrierten die überragende Modellierungsleistung ihres Systems: Jede gewünschte Geschäftsregel konnte abgebildet werden, die Planung entsprach genau den Vorstellungen bei Waitrose. Außerdem bewies Quintiq, dass die APS-Lösung eine direkte Kostensenkung bewirken würde.
Basierend auf erwarteten Volumen, wird die Quintiq-Lösung Waitrose zunächst bei der Erstellung einer Grobplanung unterstützen. Dieser taktische Plan bildet dann die Basis für den täglichen Ladeplan, der jeweils für den Folgetag erstellt wird. Dabei kann Quintiq auch plötzlich auftretende Änderungen und Störungen flexibel abfedern. Das System plant darüber hinaus die Truckbewegungen zwischen mehreren Lägern der Distributionszentren Bracknell und Aylesford. Anfang 2008 soll es in Betrieb gehen.
„Wir haben uns für Quintiq entschieden, weil das Projektteam sich sehr gut auf unsere Ziele eingestellt hat und uns eine hundertptozentige Lösung für lang- und kurzfristige Planung vorgestellt hat“, lobt Helen Heighes, Leiter Logistikprojekte bei Waitrose. „Durch das zentralisierte Management der verschiedenen Flotten wird der gesamte Planungsprozess endlich transparent und flexibel.“
Und Quintiq-COO Arjen Heeres fügt hinzu: „Unternehmen mit ausgeprägten Frischwareanteil brauchen effiziente Planung, um ihr Qualitätsversprechen zu halten. Es freut uns sehr, bei Waitrose einen Beitrag dazu zu leisten. Nach unseren Erfahrungen im Logistiksektor wird es für Waitrose jetzt kein Problem mehr sein, die Prozesseffizienz zu steigern und die Kundenzufriedenheit zu erhöhen.“
Über Waitrose
Als Wallace Waite, Arthur Rose und David Taylor im Jahre 1904 in London ihren ersten Lebensmittelladen eröffneten, konnten sie nicht wissen, dass sich daraus binnen eines Jahrhunderts eine der führenden englischen Einzelhandelsketten mit 27.000 Mitarbeitern entwickeln würde. 1937 übernahm die John Lewis Partnership das Unternehmen und öffnete 1955 den ersten Waitrose-Supermarkt. Heute bieten 183 Filialen im ganzen Land Qualität und Kundenservice zu wettberwerbsfähigen Preisen.
Waitrose-Märkte gibt es in ganz England und Wales. Die Formate reichen vom Nachbarschaftsladen bis zum Hypermarkt auf dem Feld mit Verkaufslächen zwischen 2.000 und 17.000 m2. Die John Lewis Partnership hat rund 60.000 Partner unter Vertrag, der Jahresumsatz übersteigt 7,4 Mio. Euro. Neben Waitrose betreibt die Gruppe in Großbritannien 26 John-Lewis-Warenhäuser, mehrere Produktionsstandorte und einen landwirtschaftlichen Betrieb.
Über Quintiq
Quintiq bietet hoch entwickelte Softwarelösungen für Planung, Disponierung und Supplychain-Management. Das 1997 gegründete und seitdem ständig expandierende niederländische Unternehmen entwickelt und implementiert Systeme für die Optimierung und Automatisierung komplexer unternehmensweiter Geschäftsprozesse. Deloitte zählt Quintiq zu den am schnellsten wachsenden Technologieunternehmen in Europa, Gartner bewertet Quintiq aufgrund innovativer Produkte und starker Marktpräsenz als Spitzenunternehmen. Quintiq hat seinen Hauptsitz in ’s-Hertogenbosch, Niederlande sowie weitere Niederlassungen in Deutschland, Großbritannien, Malaysia und den USA. Mehr auf www.quintiq.de.
Ihr Ansprechpartner:
Quintiq
Martijn van Gils
Marketing Director
Tel. +31 (0)73 6910739
E-Mail: martijn.van.gils@quintiq.com
Zurück zur Nachrichtenübersicht