Nachrichten 2010

DHL setzt für seine SmartTrucks-Fahrzeuge auf Technologie von Quintiq

Den Bosch, Niederlande, 16. November 2010

Nach erfolgreichen Tests in Berlin nutzt DHL Express Deutschland jetzt Technologie von Quintiq in seinen SmartTruck-Fahrzeugen in der Region Köln/Bonn.

DHL Express hat sich für die Technologie von Quintiq, einem führenden Anbieter im Bereich Advanced Planning & Scheduling, entschieden, um seine Disposition und seinen Kundenservice weltweit zu verbessern. Die Lösung von Quintiq für das SmartTruck-Projekt von DHL für dynamische Tourenplanung und Disposition heißt DRADA.

Nach erfolgreichen Tests in Berlin nutzt DHL Express Deutschland jetzt Technologie von Quintiq in seinen SmartTruck-Fahrzeugen in der Region Köln/Bonn.

Die SmartTruck-Fahrzeuge wurden ursprünglich im März 2009 als Teil des SmartTruck-Pilotprojekts von DHL in Berlin in Betrieb genommen. Seitdem haben sie nicht nur Zeit und Kosten eingespart, sondern auch zur Verringerung des CO2-Ausstoßes beigetragen. Dahinter steht die dynamische Tourenplanungsanwendung, die DHL im Rahmen des Pilotprojekts mit Technologie von Quintiq eingesetzt hat.

Wie geplant konnte DHL mittels Quintiq-Reporting unter anderem die Produktivität der Disposition erhöhen, die Servicequalität verbessern und die Genauigkeit bei Abholungen und Zustellungen steigern. Die Tourendauer wurde um 8 Prozent verkürzt und DHL war in der Lage, die gefahrenen Kilometer um 15 Prozent zu reduzieren. Darüber hinaus profitierte das Unternehmen von einer Verringerung des Spritverbrauchs und mehr Paketzustellungen mit der gleichen Fahrzeugflotte. Das bedeutet, der CO2-Ausstoß wurde ebenfalls reduziert.

„Die SmartTruck-Lösung hat sich in Berlin so sehr bewährt, dass wir überzeugt sind, auch in Köln deutliche Verbesserungen in der Tourenplanung und Zustellung von DHL Express erreichen zu können“, kommentiert Dr. Keith Ulrich, Vice President von DHL Solutions & Innovations (DSI), dem zentralen Unternehmensbereich für die Entwicklung innovativer Lösungen bei DHL.

„Für unsere Kunden steht absolute Termintreue bei Abholung und Zustellung im Vordergrund, und da legt eine exakte Tourenplanung bereits eine wichtige Grundlage“, so Ralph Wondrak, Bereichsvorstand Betrieb bei DHL Express Deutschland. Der Service von DHL Express, vor allem bei den Time-Definite-Produkten, kann jetzt auch im Raum Köln/Bonn weiter verbessert werden. „Wir sind uns sicher, auch dieses Projekt erfolgreich abschließen und die Express-Touren mit den SmartTrucks langfristig weiter ausbauen zu können“, fügt Wondrak hinzu.

Quintiq wird von DHL bereits in 49 Ländern zur Planung der Paketabholung genutzt und verbessert die Services für Versender und Empfänger kontinuierlich weiter.

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